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Die Weichen frühzeitig stellen

Wie ein Teamleiter eines international tätigen Konzerns gleich zu Beginn die Motivation seines neuen Teams nutzte und es voll arbeitsfähig machte.

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Thema

CRM als Führungssystem im Kontext interner Kommunikation

Die interne Kommunikation spielt für ein gelebtes Customer Relationship Management (CRM) eine entscheidende Rolle, besonders wenn CRM in seinem eigentlichen Sinn – nämlich als Management-System – verstanden wird.
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Basics für virtuelle Teams. Was tun, damit der Erfolg nicht nur virtuell bleibt?
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